Cenimy Twoją prywatność i chcemy, aby korzystanie z naszych usług było komfortowe i bezpieczne. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe i wykorzystujemy pliki cookies w naszym Sklepie. Wszystko zostało przygotowane zgodnie z przepisami RODO – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest STILLA PHARM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, wpisana do KRS pod numerem 0001161874, NIP: 7343654064, z siedzibą przy ul. JAGIELLOŃSKA 22, 33-300 NOWY SĄCZ.
Zakres i cele przetwarzania danych
Aby korzystać z naszych usług i funkcji dostępnych w Sklepie, możesz zostać poproszony o podanie swoich danych osobowych. Dane te przetwarzamy w celu:
- Świadczenia usług dostępnych w Sklepie,
- Realizacji zamówień,
- Marketingu bezpośredniego naszych produktów (z wyłączeniem newslettera),
- Wysyłki newslettera do osób, które wyraziły na to zgodę.
Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Umowy sprzedaży lub działań podejmowanych przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Obowiązków prawnych, takich jak przepisy dotyczące rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Zgody udzielonej przez użytkownika w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- Naszego prawnie uzasadnionego interesu, np. dochodzenia roszczeń, analizy statystyk czy badania satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych sytuacjach może być konieczne, np. do realizacji zamówienia lub zawarcia umowy.
Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
Podczas korzystania z naszych usług możemy przetwarzać takie dane jak:
- Imię i nazwisko,
- Adres zamieszkania,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu.
Dla przedsiębiorców przetwarzane mogą być także:
- Nazwa firmy,
- Adres siedziby,
- Numer NIP.
Wszystkie przetwarzane dane są zbierane i wykorzystywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz opisanymi celami.
Konsekwencje niepodania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zależności od celu ich przekazania, brak danych może uniemożliwić:
- Rejestrację w naszym Sklepie,
- Korzystanie z oferowanych usług,
- Dokonanie zakupów,
- Otrzymywanie informacji o promocjach i ofertach specjalnych dostępnych w Sklepie.
Możliwość wycofania zgody
Zgoda na przetwarzanie danych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez okres, w którym istnieje ku temu podstawa prawna, czyli do momentu, gdy:
- Przestanie obowiązywać wymóg prawny nakładający na nas obowiązek ich przetwarzania,
- Ustanie możliwość ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń wynikających z zawartej umowy,
- Cofniesz zgodę na ich przetwarzanie, jeśli zgoda była podstawą przetwarzania,
- Zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania danych w przypadku, gdy podstawą było uzasadnione interesy administratora lub dane były wykorzystywane w celach marketingu bezpośredniego – w zależności od tego, co nastąpi później.
Ochrona danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa. Dla zapewnienia bezpieczeństwa stosujemy m.in. szyfrowanie połączeń za pomocą certyfikatu SSL.
Twoje prawa
Masz prawo do:
- Uzyskania dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania nieścisłych lub niekompletnych danych,
- Żądania usunięcia danych,
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przeniesienia danych do innego administratora.
Dodatkowo możesz:
- Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych z powodów związanych z Twoją szczególną sytuacją, jeśli podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes administratora (np. art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- W dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
Kontakt i skargi
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami. W przypadku uznania, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.
Pliki cookies
Jak większość stron internetowych, nasz Sklep korzysta z plików cookies. Te niewielkie pliki są:
- Zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie itp.),
- Niezbędne do korzystania z pełnej funkcjonalności Sklepu,
- Bezpieczne i nie zmieniają ustawień Twojego urządzenia.
Dzięki ustawieniom przeglądarki możesz w dowolnym momencie:
- Usunąć istniejące pliki cookies,
- Zablokować ich zapisywanie na przyszłość.
Pliki cookies w naszym Sklepie wykorzystywane są do:
- Zapisywania informacji o Twojej sesji,
- Analizy statystycznej,
- Celów marketingowych,
- Umożliwienia pełnej funkcjonalności Sklepu.
Jeśli chcesz zarządzać plikami cookies lub je wyłączyć, sprawdź ustawienia swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje znajdziesz w jej pliku pomocy (zwykle dostępnego pod klawiszem F1) lub na dedykowanych stronach:
- Firefox,
- Chrome,
- Safari,
- Internet Explorer / Microsoft Edge.
Dodatkowe informacje o plikach cookies znajdziesz również na stronie Wikipedii.
Usługi zewnętrzne i odbiorcy danych
W celu realizacji naszych usług korzystamy z pomocy zewnętrznych podmiotów, którym możemy przekazywać Twoje dane. Potencjalnymi odbiorcami danych są:
- Dostawcy oprogramowania wspierającego działanie sklepu,
- Firmy zajmujące się dostawą zamówionych towarów,
- Operatorzy systemów płatności,
- Biura rachunkowe,
- Organy publiczne, jeśli ich uprawnienia wymagają udostępnienia danych przez Administratora.
Kontakt z Administratorem
Chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych osobowych? Masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności?
Napisz do nas na adres e-mail: contact@stillapharm.com.